Po klicu je nemudoma stekla uigrana in zelo profesionalna policijska akcija, v kateri je bilo rešeno človeško življenje.
V začetku avgusta 2024 je Policijska uprava Murska Sobota prejela klic, ki je opozoril na resno situacijo v bližini reke Mure. Operativno komunikacijski center je bil na interventni številki 113 obveščen, da v okolici mostu avtoceste mlajši moški kaže znake obupa in nakazuje, da namerava skočiti v reko Muro.
Ključni pogovor
Policist Operativno komunikacijskega centra je takoj poklical moškega na njegov mobilni telefon in pričel s pogovorom, s katerim je skušal osebo pomiriti in jo odvrniti od usodnega dejanja. Pogovor je trajal toliko časa, da je na kraj dogodka prispela policijska patrulja, ki je že prejela ustrezne informacije o situaciji.
Reka Mura.
Policista Policijske postaje Murska Sobota, Davor Šijanec in Niki Tomović, sta se takoj zapeljala v bližino mostu, kjer sta na sredini mostu, ob ograji, opazila moškega. Situaciji primerno sta preudarno in taktično pristopila k osebi, pri čemer sta uporabila premišljeno in empatično komunikacijo.
Učinkovito posredovanje
Uspelo jima je prepričati moškega, da se je odmaknil od ograje in stopil z mosta, s čimer sta preprečila njegovo namero, da bi skočil v reko. Zaradi očitnega psihičnega stanja moškega sta policista takoj poklicala nujno medicinsko pomoč, ki je prispela na kraj dogodka in prevzela skrb za občana.
Policist Operativno komunikacijskega centra, Slavko Vukan, ter policista Davor Šijanec in Niki Tomović, so s hitrim, strokovnim in učinkovitim posredovanjem rešili življenje mlajšemu moškemu, ki je potreboval pomoč v enem najtežjih trenutkov svojega življenja.
