Izdelek lahko brez dokazila o nakupu vrnete v katerokoli njihovo trgovino, ob tem pa vam bodo povrnili kupnino.
Podjetje Ikea je iz prodaje odpoklicalo vrtljivi stol Odger v antracitni barvi z datumskim žigom 2221 in starejšimi. Ime in datumski žig izdelka sta na spodnji strani sedeža vtisnjena v material stola. Izdelek iz prodaje umikajo zaradi nevarnosti, da se podnožje stola v obliki zvezde zlomi in povzroči, da se uporabnik poškoduje, so sporočili iz Ikee.
Ikea kupce prosi, da izdelek vrnejo v katerokoli trgovino Ikea, kjer jim bodo povrnili kupnino. Dokazilo o nakupu ni potrebno.
V primeru dodatnih vprašanj se kupci lahko obrnejo na osebje v poslovalnici ali z njimi stopijo v stik prek spletne strani, dosegljivi so tudi na brezplačni številki 01/81 07 781.