Znano ljubljansko podjetje vsem na očeh goljufa stranke?! Plačali drag izdelek, ostali praznih rok

Tržni inšpektorat opozarja, da družba Kuhinje Domestika po prejemu predplačila za dobavo kuhinje te ne dobavi niti v dogovorjenem roku niti po njegovem poteku. Prav tako potrošniku po odstopu od pogodbe zaradi neizpolnitve pogodbene obveznosti ne vrne prejetih plačil brez odlašanja.

Zakon o varstvu potrošnikov

Kot so danes sporočili iz inšpektorata, so nadzore v družbi opravili na podlagi več prijav potrošnikov. Zakon o varstvu potrošnikov namreč določa, da mora podjetje svojo obveznost iz pogodbe izpolniti brez odlašanja, vendar najpozneje v 30 dneh po sklenitvi pogodbe, razen če sta se stranki dogovorili drugače. Če podjetje niti v dodatnem roku, ki mu ga določi potrošnik, ne izpolni svoje obveznosti, lahko potrošnik odstopi od pogodbe.

Zakon določa tudi primere, v katerih lahko potrošnik odstopi od pogodbe, ne da bi podjetju pustil dodaten rok za izpolnitev svojih obveznosti: če podjetje zavrne dostavo blaga, izvedbo storitve ali dobavo digitalne vsebine, ki je dobavljena na materialnem nosilcu podatkov, če je glede na okoliščine ob sklenitvi pogodbe dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe ali če potrošnik pred sklenitvijo pogodbe podjetje obvesti, da je dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe. Če potrošnik odstopi od pogodbe, mu mora podjetje brez odlašanja vrniti vsa prejeta plačila.

"Ker smo v inšpekcijskih nadzorih ugotovili, da družba Kuhinje Domestika iz Ljubljane ne upošteva zakonske obveznosti, povezane z vračilom vseh opravljenih plačil potrošnikom, ki so zaradi zamude z dobavo kuhinje odstopili od pogodbe, smo izdali več upravnih odločb, s katerimi smo družbi naložili izpolnitev te zakonske obveznosti. V nekaterih primerih smo že uvedli tudi izvršilne postopke zaradi prisilne izpolnitve obveznosti iz izdanih upravnih odločb," so pojasnili.

Potrošnikom svetujemo previdnost pri odločitvi za nakup blaga pri tej družbi, saj obstaja velika verjetnost, da blaga ne bodo prejeli, prav tako bi lahko bilo oteženo vračilo predplačila.

Novo na Metroplay: Bojan Cvjetićanin o novem albumu, najbolj osebnih pesmih in kakšen je na domačem kavču