Ta trgovska veriga poskrbela za razburjenje med kupci: teža priljubljenega sadja manjša, cena pa za kar 25 odstotkov višja!

24. 3. 2025, 10:02 | Uredništvo
Deli
Trgovina (foto: Profimedia)
Trgovina
Profimedia

Ne mine dan, da ne bi poročali o trgovskih trikih in - včasih tudi - no, bodimo iskreni, prevarah.

Je pač tako, da s(m)o potrošniki zadnje čase zaradi podražitev osnovnih živil zelo pozorni na to, kaj in kje kupujemo. Iz regije vsakodnevno prihajajo novice o zavajanju trgovcev, včasih se to zgodi zaradi nepozornosti trgovca, a tega si dandanes res ne bi smeli privoščiti, saj sami sebi naredijo največjo protiuslugo. Za tako početje se s pomočjo družbenih omrežij zelo hitro izve, in to kljub vsem marketinškim prizadevanjem.

Tokrat so na tnalu jagode v Sparu

Zadnji tak primer prihaja iz sosednje Hrvaške - platforma Halo, inšpektor dnevno objavlja pričevanja kupcev, ki odkrivajo nepravilnosti, te pa delijo z njimi. Tokrat je bila na udaru trgovina Spar, in sicer zaradi cene ter teže jagod. Tudi v trgovine po Sloveniji so prišle prve jagode, ki so videti zelo mamljivo, a očitno je treba biti le malce pozoren, če sodimo po spodaj opisanem primeru.

"TEŽA JAGOD DO BLAGAJNE 15 % MANJŠA, CENA PA 25 % VIŠJA!?!" so besede, s katerimi se začne zapis na Facebooku. "Ni dneva, da ne bi prejeli pritožbe glede teže izdelkov. Žal skoraj 90 odstotkov izdelkov potrošniki stehtajo naknadno, na svojih domačih tehtnicah. Te pa niso natančne in jih ni umeril Državni zavod za meroslovje ali katerakoli druga pooblaščena organizacija za umerjanje tehtnic. Zato takšnih meritev, čeprav z najboljšo voljo, nihče ne bo sprejel kot verodostojnega podatka. Posledično potrošnik praviloma ne bo mogel uveljavljati pravice do reklamacije niti do vračila denarja oziroma veljavne prijave inšpekciji.

VENDAR – VSI LAHKO, če posumite, da vas pri teži katerega koli izdelka goljufajo, to preverite na katerikoli trgovinski tehtnici, fotografirate težo in izdelek ter tako utemeljeno reklamirate težo oziroma podate kvalificirano pritožbo. Tako tudi v primeru jagod drugega razreda iz Albanije, ki jih na trg dobavlja zagrebški Frutiko, prodaja pa jih Spar. Namesto deklariranih 500 gramov neto teže jagode tehtajo le 424 gramov, in to skupaj z embalažo!

Zadeva se ne bi zaključila, če ne bi na blagajni - seveda - zaračunali tudi višje cene od tiste, oglaševane na polici: 2,99 evra namesto 2,39 evra! Torej, sarkastično rečeno, poleg tega, da se je teža "skrčila" od police do blagajne, se je cena povečala še za 0,60 evra!?! In to za kar 25 odstotkov !!!

Razliko v ceni so kupcu po reklamaciji in burni razpravi sicer povrnili, teže pa ne! (Jagode so potrebovali za torto, zato od nakupa niso odstopili, a so zadevo prijavili nam, mi pa naprej Frutiku, od katerega pričakujemo odziv.)

Dodajte to sestavino in žganci bodo okusnejši kot kdajkoli prej
 

Potrošniki so hvaležni za taka opozorila, a očitno vse skupaj za nekatere postaja resnično naporno. "Iskreno, lažje in z manj stresa sem živela, dokler nisem vedela ... Zdaj je že sam odhod po živila postal preveč stresen; pazi na težo, pazi na ceno, pazi na rok trajanja, pazi na težo papirja, ko ti zavijajo salamo in/ali sir, pazi na račun, da ti niso kaj zaračunali dvakrat (ali 21-krat, kot se je meni zgodilo v Plodinah z onimi čokoladnimi lizikami – vzela sem 2, na blagajni pa so jih zaračunali 21. Takrat so stale 1,50 kn, pa ker sem kupila še več stvari, sploh nisem takoj opazila končnega zneska. Seveda so mi denar vrnili.) Ampak hoditi v trgovino je danes postalo grozno stresno in razočaranje – ker žal samo čakaš, kje te bodo "naplahtali". In kar je najhuje – to je postalo nekaj čisto običajnega."

Žal je res tako, tudi odhod v trgovino je postal nekaj, kar je treba narediti zelo premišljeno, dobro je, da se "opremimo" s seznamom, na spletu preverimo cene stvari, ki jih nameravamo kupiti, jih morda primerjamo po različnih trgovskih verigah in se nato odločimo, kje bomo pustili svoj denar. To pa zahteva čas in trud, tako da se z zgornjim zapisom zagotovo številni še kako strinjajo.

Zapleteno, a ne nemogoče: razčlenili smo, kako lahko kot samostojni podjetnik normiranec dobite posojilo