Delo z ljudmi res zna biti naporno, kar dobro vedo tudi trgovke, ki so razpete med zahteve kupcev, pa tudi delodajalcev.
Kako je pravzaprav delati v trgovini? Tisti, ki tega ni izkusil, zagotovo ne ve. Se pa na Redditu najdejo zgodbe, ki jih razkrivajo ljudje iz tega poklica. Tako je gospa s Hrvaške na Redditu v temi "Katero delo izbrati s srednješolsko izobrazbo in plačo okoli 1200 evrov?" opisala svojo izkušnjo, ki jo je povzel portal Dnevno.hr.
Nepredvidljiv delovnik in nepoštene izmene
"Najprej - izmene so vse prej kot redne. Pozabi na proste vikende, ustaljen bioritem ali dva zaporedna prosta dneva. Malice niso zagotovljene, čeprav upam, da se je to vsaj malo spremenilo. Pozabi na trenutek počitka, če te bolijo noge ali hrbet, to se bo gotovo zgodilo zaradi nenehnega stanja. Če moraš nujno na stranišče, v trgovini pa si sama? Za to ne bo poskrbel nihče. Imaš menstruacijo in komaj gledaš? Nikogar ne zanima, moraš se smehljati, saj je lahko vsak kupec skrivni kupec."
Kdo je pravzaprav skrivni kupec
Gospa je zapisala, da je to oseba, ki ima lahko slab dan in ji gre vse narobe - ta oseba pa odloča o njihovih plačah. "Če dosežeš prodajne cilje in si zaslužiš bonus, bo ocena tajnega kupca določila, koliko od tega bonusa boš dejansko prejela. Če dobiš oceno 50 %? Opa, odbitek od plače," je še zapisala. Dodala je, da se to njej sicer ni zgodilo, a so sodelavki znižali plačo, ker cene v izložbi niso bile dobro vidne. "Prodajni cilji vsako leto zrastejo za 15 % – v treh letih to pomeni 50 % zvišanje."
Opomini za odhod na stranišče
"Opomin pred odpovedjo, ker si v nedeljo ob 20:30 spustila rolete na vratih in šla na stranišče. Ustno navodilo, da ne smeš preprečiti vstopa preveč ljudem v času pandemije, medtem ko je uprava skrajšala delovni čas in iz varnostnih razlogov ni nadzirala trgovin. Moja trgovina je bila poleg velikega centra za testiranje. Ena od sodelavk je bila med prvimi na Hrvaškem, ki je zbolela za kovidom, in njeni simptomi so bili tako hudi, da je mislila, da bo umrla," je bila iskrena trgovka.
Omenila je še potres, ki je prizadel Hrvaško. "Ko je udaril v Petrinji, smo ure in ure čakali v negotovosti. Nismo vedeli, ali lahko gremo domov preveriti, kako je z našimi domovi." Tu je še vprašanje napačnega vračila ostanka denarja - pravi, da v takih primerih morajo izgubo kriti iz lastnega žepa, še navaja Dnevno.hr. Prav tako med delom ne smejo odgovarjati na sporočila oziroma SMS-e, je še zapisala.
Ob koncu bi lahko samo dodali, da je tovrstno delo res naporno, včasih tudi nepravično. A vsak se pač odloča sam, kajne? Dobro je, da obstajajo še druge možnosti, če se oseba na svojem delovnem mestu počuti tako slabo, kot priča primer te gospe.